CRM система - это программа для управления клиентской базой. В ней вы сможете хранить базу контактов, взаимодействовать с клиентами, видеть этапы сделки и историю общения с каждым из них.

Любому бизнесмену хочется, чтобы реклама при бюджете в 5 тыс. рублей, приводила клиентов на 200-300 тыс рублей. Гарантировать подобное соотношение пропорций конкретно в вашем бизнесе мы не будем, но глобально это соотношение соблюсти можно, что было проверено неоднократно.

К сожалению, нельзя запустить одну рекламную кампанию с единственным текстом, вложить в нее много денег и получить пару миллионов. Поэтому мы запускаем множество рекламных кампаний на разных площадках, нацеленные на разные целевые аудитории, с разными текстами и картинками. Одно такое объявление на одной площадке называется гипотеза. Таких гипотез составляется по всем рекламным каналам до 40 штук на 2 месяца.

В итоге находим тот самый волшебный ключ к вашей аудитории, который за небольшую стоимость будет приводить нам нужное количество клиентов. Все гипотезы прописываются и оцифровываются, а CRM система помогает нам сосчитать стоимость каждого обращения и клиента.

А теперь нам важно понятно понять к чему мы хотим прийти.
Варианты:

• Мы согласны тратить на рекламу 10 тыс в месяц и нас устраивает доход в 150 тыс месяц.
• Мы хотим увеличить выручку, но не готовы увеличивать рекламный бюджет.
• Мы готовы запускать в рекламный бюджет несколько сот тысяч, но зарабатывать миллион-полтора в месяц.

Целей в зависимости от ваших бюджетов и амбиций может быть множество. Чтобы понять как наиболее эффективно прийти к нашей цели, мы составляем текущую картину экономики.

И дальше начинается логика цифр.
Мы определяем North Star или главную цель нашего проекта на ближайший год и определяем экономический показатель, который позволит ее достичь в кратчайшие сроки.