Стратегии позиционирования бренда:
как выделиться на рынке

Позиционирование бренда — это искусство и наука создания уникального образа компании или продукта в сознании целевой аудитории. Это процесс, который помогает бренду занять особое место на рынке, отличая его от конкурентов. В условиях высокой конкуренции, где потребители ежедневно сталкиваются с множеством предложений, успешное позиционирование бренда становится ключевым фактором для привлечения клиентов и укрепления лояльности. В этой статье мы разберём, что такое позиционирование, какие стратегии применяются для его реализации, является ли оно частью маркетинга или PR, и как наше агентство «Красиво Маркетинг» помогает предприятиям достигать целей через аналитику и современные подходы.

Что такое позиционирование бренда?

Позиционирование — это процесс формирования восприятия бренда в сознании потребителей. Оно отвечает на вопрос: «Какую ценность несёт ваш бренд и почему его должны выбрать?» Это не просто слоган или визуальный стиль, а комплексная работа, направленная на то, чтобы целевая аудитория ассоциировала бренд с конкретными характеристиками, эмоциями или решениями их задач.

Позиционирование: маркетинг или PR?

Позиционирование бренда часто вызывает споры: к какой области оно относится — маркетингу или PR? Ответ: это синтез обоих направлений, но с явным уклоном в маркетинг.

  • Маркетинговая составляющая. Позиционирование начинается с глубокого анализа рынка, конкурентов и целевой аудитории. Оно опирается на данные, такие как юнит-экономика, анализ поведения клиентов и когортный анализ, чтобы понять, какие ценности и преимущества бренда наиболее значимы для потребителей. Маркетинг задаёт основу для стратегий позиционирования, определяя, как продукт решает задачи клиентов и чем он выделяется на фоне конкурентов.
  • PR-составляющая. PR помогает транслировать разработанную концепцию позиционирования через коммуникации: публикации в СМИ, работа с лидерами мнений, создание контента на российских платформах, таких как VK, Telegram или Яндекс.Дзен. Однако PR — это инструмент реализации, а не основа позиционирования.

Таким образом, позиционирование бренда — это, прежде всего, маркетинговая стратегия, которая использует PR как один из каналов коммуникации. Оно требует чёткого понимания целей бренда, потребностей клиентов и особенностей рынка.

Зачем нужно позиционирование?

Позиционирование помогает бренду:
  • Выделиться на конкурентном рынке
  • Сформировать устойчивый образ компании в сознании потребителей
  • Увеличить лояльность текущих клиентов и привлечь потенциальных
  • Повысить эффективность рекламных кампаний за счёт точечной коммуникации
Без чёткого позиционирования бренд рискует затеряться среди конкурентов, стать «ещё одним» продуктом или услугой, не вызывающей интереса.

Основные методы позиционирования

Для разработки позиционирования мы используем проверенные подходы, которые опираются на аналитику и глубокое понимание потребностей клиентов. Рассмотрим ключевые методы, которые помогают создать эффективные стратегии.
CustDev (Customer Development)
CustDev — это метод интервью с потенциальными клиентами для выявления их потребностей, боли и ожиданий. Он позволяет понять, какие проблемы решает продукт, и как позиционировать бренд, чтобы он стал решением этих задач.

Пример. Для федерального ритейлера Ozon мы могли бы провести CustDev, чтобы выяснить, какие аспекты доставки наиболее важны для целевой аудитории: скорость, стоимость или экологичность. На основе данных формируется позиционирование, подчёркивающее, например, «самую быструю доставку».
CJM (Customer Journey Map)
Карта пути клиента (CJM) помогает визуализировать взаимодействие аудитории с брендом на всех этапах — от первого знакомства до покупки и повторных обращений. Это позволяет выявить точки контакта, где можно усилить восприятие бренда.

Пример. Для бренда «Магнит» CJM показал, что клиенты ценят удобство покупки в шаговой доступности. Это стало основой для позиционирования «Магнит — всегда рядом».
AARRR (Пиратская воронка)
Метрика AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Revenue, Referral) помогает анализировать поведение клиентов на каждом этапе воронки продаж. Это позволяет скорректировать позиционирование, чтобы оно работало на привлечение и удержание аудитории.

Пример. Для сервиса Яндекс.Маркет AARRR-анализ выявил, что пользователи часто возвращаются за счёт удобного поиска и сравнения цен. Позиционирование бренда акцентирует внимание на «выборе лучшей цены».
Юнит-экономика
Юнит-экономика фокусируется на анализе прибыльности каждого клиента или продукта. Это помогает понять, какие аспекты бренда или продукта стоит выделить в позиционировании, чтобы привлечь наиболее прибыльных клиентов.

Пример. Для бренда «ВкусВилл» анализ юнит-экономики показал, что клиенты готовы платить больше за натуральные продукты. Это легло в основу позиционирования «здоровое питание без компромиссов».
Jobs To Be Done (JTBD)
Метод JTBD фокусируется на том, какую задачу решает продукт для клиента. Это помогает сформулировать позиционирование, ориентированное на конкретные потребности.

Пример. Для сервиса доставки «Самокат» JTBD выявил, что клиенты хотят экономить время. Позиционирование «Доставка за 15 минут» стало ключевым конкурентным преимуществом.
SWOT-анализ
SWOT-анализ (сила, слабости, возможности, угрозы) используется для оценки текущего положения бренда на рынке. Хотя он менее приоритетен, чем юнит-экономика или JTBD, он помогает выявить уникальные преимущества бренда.

Пример. Для бренда «Тинькофф» SWOT-анализ подчеркнул технологичность и клиентоориентированность, что стало основой для позиционирования «Банк, который всегда с вами».
Когортный анализ
Когортный анализ позволяет изучить поведение групп клиентов, объединённых по определённым признакам (например, дате первой покупки). Это помогает понять, какие ценности бренда удерживают аудиторию.

Пример. Для «Сбера» когортный анализ показал, что клиенты ценят экосистему сервисов. Это привело к позиционированию «Сбер — больше, чем банк».

Этапы позиционирования бренда

Для успешного позиционирования бренда мы следуем чёткой схеме работы, которая включает несколько этапов:
Анализ рынка и конкурентов
Анализ рынка и конкурентов
Изучаем рынок, анализируем сильные и слабые стороны конкурентов, чтобы найти уникальные возможности для бренда.
Исследование целевой аудитории
Исследование целевой аудитории
Проводим CustDev, анализируем поведение клиентов, строим CJM, чтобы понять, какие ценности важны для аудитории.
Формирование концепции позиционирования
Формирование концепции позиционирования
Определяем ключевые преимущества бренда, которые будут транслироваться через все каналы.
Разработка коммуникаций
Разработка коммуникаций
Создаём контент для российских платформ (VK, Telegram, Яндекс.Дзен), оптимизируем SEO, чтобы донести позиционирование до аудитории.
Оценка эффективности
Оценка эффективности
Используем AARRR, когортный анализ и юнит-экономику, чтобы измерить результаты и скорректировать стратегию.

Кейсы успешного позиционирования

Кейс 1: Ozon

Ozon позиционирует себя как «интернет-магазин с самой быстрой доставкой». Это стало возможным благодаря глубокому анализу потребностей клиентов (CustDev) и акценту на логистике. SEO-оптимизация сайта и контент в Telegram-каналах усилили восприятие бренда.

Кейс 2: Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет использует позиционирование «Найди лучшую цену». Анализ конкурентов и CJM помогли выделить удобство поиска как ключевое преимущество. Реклама в Яндекс.Директ и публикации в Дзене укрепили этот образ.

Кейс 2: ВкусВилл

Позиционирование «Здоровое питание без компромиссов» основано на юнит-экономике и JTBD. Контент в VK и Telegram подчёркивает натуральность продуктов, что привлекает целевую аудиторию, ценящую экологичность.

Преимущества работы с «Красиво Маркетинг»

  • Аналитика на первом месте
    Мы используем юнит-экономику, AARRR и когортный анализ, чтобы все решения опирались на цифры.
  • Глубокое понимание рынка
    Анализируем конкурентов и аудиторию, чтобы найти уникальные возможности для бренда.
  • Опыт с российскими платформами.
    Разрабатываем стратегии для VK, Telegram, Яндекс.Дзен и SEO, чтобы охватить максимум клиентов.
  • Комплексный подход
    Комбинируем CustDev, CJM, JTBD и другие методы для создания эффективного позиционирования.

Как заказать разработку позиционирования?

Оставьте заявку
Свяжитесь с нами через форму на сайте или в Telegram.
Проведём аудит
Изучим ваш бренд, рынок и конкурентов.
Разработаем стратегию
Создадим концепцию позиционирования, основанную на данных.
Внедрим коммуникации
Настроим SEO, контент и рекламу на российских платформах.
Оценим результаты
Предоставим отчёты с метриками эффективности.

Российские сервисы для продвижения

Для реализации маркетинговой стратегии мы используем российские платформы, которые доказали свою эффективность:

  • VK: Социальная сеть с широкими возможностями для таргетированной рекламы и контент-маркетинга. Подходит для продвижения брендов с массовой аудиторией.
  • Telegram: Идеальная платформа для создания сообществ, продвижения контента и прямой коммуникации с клиентами.
  • Яндекс.Дзен: Эффективен для контент-маркетинга, привлечения аудитории через статьи и видео.
  • Яндекс.Директ: Позволяет запускать контекстную рекламу, ориентированную на целевую аудиторию.
  • MyTarget: Платформа для таргетированной рекламы, охватывающая аудиторию Mail.ru и других ресурсов.

Эти инструменты помогают компаниям эффективно взаимодействовать с рынком, минимизируя затраты и усиливая эффект от маркетинговых кампаний.

Вопрос-ответ

Наши офферы

Разработка комплексной маркетинговой стратегии под ключ
Полный цикл: от анализа до реализации. Подходит для компаний, которые хотят системный подход к продвижению.
Аудит текущей стратегии
Проведём анализ вашей текущей маркетинговой стратегии и предложим улучшения.
Консультации по юнит-экономике
Поможем оптимизировать затраты на маркетинг, чтобы каждый рубль приносил максимальную отдачу.
SMM-продвижение
Создадим и реализуем стратегию продвижения в VK и Telegram, чтобы привлечь и удержать аудиторию.

Наш оффер

Хотите, чтобы ваш бренд выделялся на рынке? «Красиво Маркетинг» разработает стратегию позиционирования, которая привлечёт потенциальных клиентов и усилит лояльность текущих. Мы используем проверенные методы — от CustDev до юнит-экономики — и работаем с российскими платформами (VK, Telegram, Яндекс.Дзен), чтобы ваш брен Príncipe стал заметным. Оставьте заявку сегодня, и мы начнём анализ вашего рынка уже завтра!
Свяжитесь с нами сегодня и получите бесплатный анализ вашего маркетинга. Вместе мы сделаем ваш бренд лидером на рынке.
Готовы к росту вашего бизнеса?
Ответим в течение часа
Оставьте заявку, и мы создадим стратегию, которая увеличит вашу прибыль